嘉義廣告鐵殼字招牌在保質期內出現質量問題，提供免費負責維修。鐵殼字招牌設計的程序不外乎策劃在先，提出初步設想和要求，由鐵殼字美術設計師將其視覺形象化，從多方而進行考慮，畫出足夠供選擇的草圖，避免將與其他嘉義招牌相似的成分摻入到創意之中，經篩選歸納，繪制出兩三個正稿請嘉義鐵殼字主管人員審定，選定的稿子按材料和工藝的要求交付鐵殼字有關工場制作，最後安裝完成。